上海交响乐团北美成功巡演

一次为期18天的音乐之旅，把中国最新鲜的交响音符，连同代表着上海这座城市的 “文化名片”―――上海交响乐团的名字，一起留在美国和加拿大12座名城的观众脑海中。刚庆祝了130岁生日的上交，在收获口碑之余，更创下平均上座率超 过95％的佳绩，被誉为“低迷演出市场中了不起的成就”。

“没有强势经纪公司，中国乐团走向国际乐坛之路，可能还要晚好几年。”上交新任音乐总监余隆说。

为上海古典音乐演出史上最大规模远征当“红娘”的，是世界演出业巨头哥伦比亚演出经纪公司。记者随乐团前行一路，探获不少外国经纪大腕服务演艺名团的理念与举措，令人眼睛一亮。

市场运作靠“网”

　 　“同样是‘打一枪换一个地方’的多场次演出，效应大不一样。”上海交响乐团首席潘寅林引述一些退役演奏员对多年前乐团一次美国巡演的回忆说，那年通过一 家不大的公司运作，有些剧场实在简陋，住的基本上是汽车旅馆。甚至有一天，演出完半夜回旅馆，凌晨4点又得起床赶路……

上海交响乐团团长陈光宪说，欧洲各国的音乐厅和剧院都有自己的演出季计划，但以往极少有中国乐团被欧美著名音乐厅邀请举办演出季内的音乐会。“因此，虽然中国乐团也时常到海外演出，但大多游荡于主流市场之外，很少引起真正的关注。”

　 　这一次可不一样。哥伦比亚公司撒开完善的巡演网络，将上交作为一个重点巡演乐团，“装”进了所有巡演城市最著名剧院的演出季里。“我们对上交历史、历来 演出曲目与阵容做过严格考查，乐团的巡演等级等同于我们同时期引进的布鲁克纳交响乐团、圣保罗交响乐团等其他著名国际名团。”已经从事演出运作15年的随 团巡演经理凯依说。她介绍，巡演早在今年1月就开始筹备，全部场次均纳入当地各音乐厅的年度演出季，并于半年前就发布演出信息、提供订票。在戴维斯、圣巴 巴拉、圣地亚哥、多伦多等地的音乐厅，上交的巡演音乐会票价甚至是整个演出季中最高的。由于被纳入演出季，各家音乐厅的家庭套票、固定荣誉坐席票、季度套 票、乐迷团购票就能保证一半以上的售票率，再加上演出季票务进入全美联网售票系统，上座率更有保障。

上交从纽约开始，在新泽西、弗吉尼亚、马萨诸塞、加利福尼亚及加拿大多伦多等地巡演，最终共吸引约1.6万名观众，其中多站票子脱销，连乐团自己演出前购票也常遇“客满”。

巡演服务有“章”

　 　记者一路随访，从纽约、洛杉矶、多伦多、圣地亚哥等大城市，到戴维斯、伯克利、伍斯特、费尔法克斯等特色名城和大学城，哥伦比亚公司安排乐团所到城市并 不一律求“大”，进入的音乐厅却都具有非常良好的音效，并且大多超过1300座，显然是经过与乐团编制、规模的认真对位准备。各巡演城市的上交演出节目 册，并不像国内通常采取的“一个版本通吃”，而是根据曲目、观众欣赏习惯的不同，设计每个城市自己的版本。对一些接触中国当代音乐较少的城市，说明书加大 对《蝶恋花》和陈其钢的介绍评论。大多数剧院还向观众免费赠送节目册（单）。

让人惊叹的，还有紧跟巡演、连轴运转的高效率宣传与音乐评 论。上交每到一座城市前，哥伦比亚公司已推动大量主流媒体对乐团进行介绍，对音乐总监、团长专访也马上跟进。记者看到，半个月里，《纽约时报》连续三次以 半版篇幅对上交访美做了报道；《华盛顿邮报》《洛杉矶时报》《多伦多星报》等巡演所到之地的主流媒体，都以显要版面对乐团加以报道，更对青年钢琴家王羽佳 及《蝶恋花》《炎黄风情》等中国当代作品给予个性化点评；仅在纽约一地，就有40多家美国媒体前来采访上交。

媒体公关守“律”

　 　据哥伦比亚公司工作人员透露，对于巡演的媒体“公关”，他们更重视事先“吆喝”，并不苛求事后评论一律唱赞歌。比如，对于受邀采访现场的媒体，原则是 “热情邀请，褒贬随意”。对于历来独抒己见的大报评论更不进行“人情公关”，只要有反响，哪怕是骂声，一律收集起来，供总公司和乐团参考。“只有这样，才 能听到真正来自专业界和市场的声音，也会有助于判断以后的市场运作方向。”哥伦比亚公司派出的随团艺术经理玛莎这样说。

有意思的是，采访上交音乐会的媒体，回去后有半数以上对乐团写出了独立评价，并颇为难得地大多对音乐会质量给予了好评。难怪巡演经理凯伊说，在票房飘红之外，这12场精彩的音乐会有着更深远的意义，因为“中国音乐和中国文化已成为你们所到之地的热门话题”。

讲求细节贴“心”

　 　在美、加境内跨越3000多公里的巡演，路途遥远。上交作为百年老团，大队人马多达115人，音乐会前或结束后经常要驱车两三小时入住酒店。哥伦比亚公 司以讲求细节、高效体贴的服务，为演员“减压”―――按照国际名团接待标准，乐团入住酒店多为四星以上，并多次入驻万豪、凯悦、喜来登等5星饭店；演奏员 们行李刚进门，以每人代号（如记者全程只要记住“A9”）封在信封中的房卡已在大堂供取用，只用几秒钟就搞定入住登记；从城市地图到中餐馆在哪等信息，也 随时提供。

每场演出前后，哥伦比亚公司都对订票、出票、观众构成、最后上座率进行极为精准的统计。记者询问凯依演出数据时，她拿出个本 子，认认真真地报数字。比如，乐团在伍斯特的售票超过1000张，几近满座，但实际上座人数最终统计为820人，公司分析是“与当晚气温骤降有关”，如实 报给媒体。在这样严格的统计下，上交在戴维斯等城市的上座率确实达到百分之百。艺术经理玛莎表示：“每一个上座都是实打实的，这是哥伦比亚公司的传统，也 是对乐团最大的尊重。”

余隆表示：“中国乐团走向国际市场，光靠作坊式的自产自销，很难取得效果。利用国际专业机构，与国际市场实行运作对接，搭建一个走出去请进来的平台，才能事半功倍。”

　 　上海歌剧院院长张国勇认为，目前，国内不少音乐团体建设逐渐步入正轨，这也对建设具有海内外巡演组织、服务能力的强大经纪公司，对出现谙熟市场与音乐知 识的经理人才提出了要求。没有实力强大的经纪公司，乐团走向世界就是一句空话。要解决这个课题，我们还要多向别人学习借鉴。

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